Faq

Faq

Voordat u een proefabonnement afsluiten wilt heeft u waarschijnlijk nog een hoop vragen. We hebben een lijst samengesteld met veel gestelde vragen, staat u vraag er niet tussen? Neem dan gerust eventjes contact met ons op via het contact formulier.

 

Ik heb per ongeluk twee keer het zelfde abonnement aangevraagd, hoe los ik dit op?

Dubbele aanvragen worden automatisch door de uitgeverij verwijderd, u hoeft hier verder niks aan te doen.

 Ik woon in het buitenland, gelden deze proefabonnementen hier ook voor?

In de meeste gevallen kunnen de bestellingen alleen verzonden worden binnen Nederland, tenzij dit duidelijk vermeld staat op het formulier.

Wanneer ontvang ik mijn eerste krant of tijdschrift? 

Nadat u een proefabonnement heeft afgesloten op een krant/ dagblad duurt het gemiddeld 5 werkdagen voordat u de eerste krant thuis ontvangt.

Als u een proefabonnement op een weekblad heeft afgesloten duurt het drie tot vijf weken voordat u het eerste nummer ontvangt

Bij een maandblad kan het vier tot acht weken duren voordat het eerste nummer bij u thuis is.

* De datums kunnen afwijken als u zelf een latere ingangsdatum heeft ingevoerd.

Ik wil mijn proef abonnement opzeggen, hoe doe ik dit?

In de meeste gevallen stopt het abonnement automatisch na de bepaalde proefperiode, dit staat ook vermeld op de pagina.  Stopt het niet automatisch dan kun je een e-mail of een brief sturen naar de uitgeverij met de vraag of het abonnement stop gezet kan worden, dit kan tevens ook telefonisch.
Moet ik het gehele formulier invullen?

Om een proefabonnement af te sluiten moet het formulier volledig worden ingevoerd.

Welke mogelijkheden zijn er om te betalen?

Meestal ontvangt u een acceptgiro van de desbetreffende uitgeverij of heeft u de keuze voor een eenmalige machtiging. Dit staat duidelijk vermeld op het inschrijf formulier.

Ik wil meerdere proefabonnementen afsluiten, mag dit?

Er zit geen limiet aan het afsluiten van een abonnement, dit mag dus.

Ik wil een proefabonnement cadeau geven, kan dat?

Als een proefabonnement cadeau gegeven kan worden zal dit uitdrukkelijk vermeld zijn, staat dit er niet dan is het helaas niet mogelijk.

 
32

Wat vind jij? Geef je reactie:

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *